משלוח לנקודת חלוקה UPS
משלוח מהיר אקספרס לכל הארץ: 17.9 ₪ (1-2 ימי עסקים)
יש לאסוף את החבילה מנקודת האיסוף תוך 5 ימים מיום הגעתה

שליח עד הבית
משלוח רגיל עד הבית: 25 ₪ (2-5 ימי עסקים)
משלוח מהיר אקספרס עד הבית: ₪42 (1-3 ימי עסקים)

משלוח חינם אקספרס בקנייה מעל ₪250 לנק' חלוקה לכל רחבי הארץ (1-2 ימי עסקים)
משלוח חינם בקנייה מעל 400 ₪ עד הבית (2-5 ימי עסקים)

** לאור המצב הבטחוני יתכנו עיכובים קלים בזמני המשלוח, בעיקר לאזורי העוטף ויישובי קו גבול הצפון. לישובי קו גבול הצפון - יש להתעדכן מול שירות הלקוחות בטלפון 055-9451161

איסוף עצמי
זמן האספקה: 1-2 ימי עסקים מביצוע ההזמנה (ימים א'-ה')
ניתן לאסוף כל הזמנה ללא עלות מסטודיו לאבי באמצעות סימון אפשרות זו בקופה
כתובתנו: רחוב ארבל 16 הרצליה (סגור בשישי שבת, ערבי חג וחג)
שעות פתיחה: ימים א'-ה' בין השעות 09:00-12:00 

יש לבצע הזמנה ולשלוח את מספרה בוואטסאפ למספר 055-9451161 על מנת לקבל מועד איסוף. הודעה על הזמנה מוכנה תישלח במייל ♡

מוצרים בהטבעה אישית
מוצרים בהטבעה אישית הינם מוצרים המיוצרים על-פי דרישה ולכן נדרשים 1-2 ימי עסקים נוספים בכדי לעבד את ההזמנה ולהשלים את תהליך הייצור.

משלוח עד הבית מסופק באמצעות שליח בימים א'-ה' בין השעות 8:00 בבוקר ועד 19:00. מומלץ לבחור כתובת בה הינכם שוהים בשעות אלה. כאשר ההזמנה יוצאת לדרך, חברת השליחויות תתקשר או תשלח הודעת SMS למעקב אחר ההזמנה. שימו לב, יתכנו עיכובים באספקות בזמן חגי ישראל וחגי נובמבר. 

במידה ואינכם בבית, ניתן לאשר לשליח השארת המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל ובמקרה זה החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו\או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך.

ניתן לבחור את נקודת החלוקה הקרובה לכתובתך בעת ביצוע ההזמנה. באם נקודת החלוקה שבחרתם מלאה, חברת השליחויות רשאית להעביר את החבילה לנקודה חלופית (הקרובה ביותר לנקודה המקורית). חשוב לאסוף את החבילה עד 5 ימים מהגעתה לנקודה. לאחר מכן החבילה תוחזר ויש לשלם משלוח נוסף.

בבחירת שליח עד הבית או נקודת חלוקה ייתכנו עיכובים עבור יישובים מרוחקים: יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ורמת הגולן. זמני ההגעה ליישובים אלו הינם 1-7 ימי עסקים. לרשימת היישובים המרוחקים המלאה, יש ללחוץ כאן.

בטח! מזמינים באתר ומקבלים את ההזמנה לפי המועדים הבאים (בבחירת משלוח אקספרס):

משלוח לנקודת חלוקה
משלוח אקספרס לכל הארץ: 17.9 ₪ | חינם מעל 199 ₪
זמן אספקה: 1-3 ימי עסקים
יש לאסוף את החבילה מנקודת האיסוף תוך 5 ימים מיום הגעתה

שליח עד הבית
משלוח אקספרס עד הבית: 36.9 ₪
  זמן אספקה: 1-3 ימי עסקים

איסוף עצמי
ניתן לאסוף ללא עלות מסטודיו לאבי באמצעות סימון אפשרות זו בקופה
כתובתנו: רחוב ארבל 16 הרצליה
הודעה על הזמנה מוכנה תישלח במייל ♡
זמן אספקה: הזמנה שתתקבל בימים א'-ד': אספקה תוך 24 שע' מביצוע ההזמנה. הזמנות שיתקבלו בימים ה' ובסופ"ש יהיו מוכנות לאיסוף ביום א'.

לבירורים נוספים, ניתן לשלוח וואטסאפ לשירות הלקוחות שלנו 055-6691527 ♡

בהחלט. ניתן להזמין לכל יעד בארץ או בעולם!

החלפות
אם ברצונך להחליף פריט ניתן להגיע לסטודיו שלנו בהרצליה פיתוח.
צרי קשר לתיאום במספר 055-9451161 ונשמח לעזור!
 
החזרות
מותר להתחרט😊 אנחנו בלאבי מאפשרים לך 14 ליום להחליף או להחזיר את הזמנתך מיום קבלתה. ניתן להחזיר פריט שרכשת בחינם ובקלות! ניתן להחזיר פריט כל עוד לא נעשה בו כל שימוש או נגרם לו נזק/פגם, המדבקה המקורית נותרה על הכיסוי והוא מגיע באריזתו המקורית.

רוצה להחליף? בצעי הזמנה חדשה באתר, ובמקביל החזירי אלינו את הפריט שנמצא אצלך.
אנו נבצע זיכוי לאחר שנקבל את הפריט חזרה אל מחסני לאבי.

איך מחזירים?
- החזרה באמצעות שליח מבית הלקוח או מקום העבודה | 25 ש"ח
על מנת להחזיר עם שליח, שלחי וואטספ לשירות הלקוחות שלנו במספר 055-9451161

- החזרה באמצעות מדבקת דואר גוביינא | חינם
שלחי אלינו את הפריט חינם על חשבוננו באמצעות שימוש בפתק גוביינא, על פי ההנחיות הבאות:
הדפיסי את מדבקת הגוביינא (ניתן לבקש אותה משירות הלקוחות שלנו). הכניסי את הפריט לקופסא המקורית או למעטפה בצירוף פתק עם שמך המלא, מספר הטלפון וסיבת ההחזרה. סגרי את החבילה והדביקי את מדבקת הגוביינא על הצד הקדמי. מסרי את החבילה לדואר, אין צורך לשלם כמובן. יש לצלם לשירות הלקוחות את מספר המעקב בוואטספ: 055-9451161.
דואר ישראל מתחייב למסירת החבילה עד 14 ימי עסקים ממועד השליחה. ברגע שנקבל את החבילה נעדכן אותך במייל ונטפל בזיכוי מיידי.

- החזרה לסטודיו לאבי בהרצליה פיתוח | חינם

כדאי לדעת: בכל הזמנה אנו מאפשרים שימוש אחד בחינם במדבקת הגוביינא.
במידה ובחרת בהחזרה - החזר הכספי יעובד תוך עד 14 יום ממועד החזרת הפריט לאמצעי התשלום שממנו בוצעה ההזמנה. ההחזר יבוצע בניכוי דמי המשלוח ובניכוי 5% מעלות הפריט כחוק. בהחזרת הזמנה בה התקבל משלוח חינם, יקוזזו דמי המשלוח בעת החזר כספי בהתאם לעלויות המשלוח: נקודת חלוקה או לוקר 17 ש"ח, שליח עד הבית 25 ש”ח.
ניתן להחזיר פריט כל עוד לא נעשה בו כל שימוש או נגרם לו נזק/פגם, המדבקה המקורית נותרה על הכיסוי והוא מגיע באריזתו המקורית. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לקבל פריט אשר לא עומד בתנאים המפורטים במדיניות החברה.
לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר או החזר כספי באמצעות ביט או לכרטיס אשראי אחר.
לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק ממארז או סט, אלא רק את המארז על כל פריטיו.
לא ינתן זיכוי כספי בגין מוצרים שלא חולצה בגינם תמורה כספית כגון מבצעים או מתנות.
רכישות שבוצעו בגיפט כארד יוחזרו כזיכוי באתר בלבד.
על פי החוק, החזר כספי מותנה בכך שעלות הפריט מעל 50 ש”ח.
חברת לאבי בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת וללא התראה מוקדמת.
ט.ל.ח .
למדיניות החזרות והחלפות המלאה, לחצי כאן.

ניתן לשלם בכרטיסי אשראי מסוג ויזה כאל, ויזה לאומי, דיינרס, מאסטרכארד, ישראכרט ואמריקן אקספרס וכן בכרטיס גיפט קארד של לאבי. כמו-כן, ניתן לשלם באפליקציית ביט או פייבוקס למספר: 055-9451161 ולרשום בהערות את מספר ההזמנה שקיבלתם או את השם כפי שמופיע בהזמנה.

בתשלום באשראי, ניתן לפצל את החשבון לעד 3 תשלומים ללא ריבית.

בהחלט. כל מסירה של מספר אשראי באתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן PCI. תוכלו להיות בטוחים כי פרטיכם האישיים, לרבות פרטי כרטיס האשראי, מאובטחים ולא ניתן לעשות בהם כל שימוש לאחר שתזינו אותם במועד התשלום.

במכשירי אייפון: נכנסים להגדרות > כללי > אודות

במכשירי סמסונג או שיאומי: נכנסים להגדרות > אודות הטלפון

אם אינך בטוחה בדגם הטלפון שלך, תוכלי להתקשר לשירות הלקוחות שלנו במספר 055-945-1161 ונשמח לעזור!

אם דגם הטלפון שלך אינו מופיע באתר, יש לנו פתרון חדש ומעולה שמאפשר לך להישאר עם הכיסוי הרגיל שלך ועדיין לחבר איזו שרשרת שרק תרצי! הכירי את המתאם האוניברסלי של לאבי. מניחים את המתאם בחלקו הפנימי של הכיסוי - ותולים את השרשרת על הלולאה 😍. לחצי כאן לפרטים נוספים

הזמנה מוקדמת (פרה-אורדר) היא אפשרות רכישה מוקדמת של פריט מבוקש שצפוי להיכנס למלאי בקרוב. לרוב מדובר בפריטים מבוקשים שאוזלים מהר, כך שאם תזמיני בפרה-אורדר, תבטיחי את קבלתם עם הכניסה למלאי. פריטים אלו ישלחו עם יתר הפריטים שהזמנת ביום כניסתם למלאי.

באהבה רבה! ניתן לסמן בדף הקופה שדרוג לאריזת מתנה. אריזת המתנה שלנו כוללת סרט עטיפה וכרטיס ברכה מעוצב בעלות של 13.5 ₪ .

השרשראות והרצועות שלנו מקולקציית הקלאסיק תפורות מעור טבעוני, ללא שימוש בחומרים מן החי. ליין זה נתפר בעבודת יד ומשלב פרטי כסף עם חריטות עדינות.

קולקציית שרשראות החוליות של לאבי מעוצבות בסטייל עכשוי וטרנדי. חומר הגלם אקריל נבחר בקפידה, הן קלות משקל, בעלות גימור מאט, נעימות למגע ומגיעות עם סיומות זהב או כסף לבחירתך.

קולקציית שרשראות הבד מעוצבות מבד ניילון רקום עם חותמת מבית לאבי. הן מגיעות עם דיטיילס בזהב או כסף לבחירתך, אבזם תלייה לכל אקססורי שבא לך ואפשרות כיוונון לאורך הרצוי.

קולקציית שרשראות התכשיט שלנו עושות שילוב בציפויי זהב או כסף ומעניקות לך מראה יוקרתי או קזואלי נחשק ו-מ ד ו י ק.

השימוש בחומרי גלם חדשניים ואיכותיים הולידו קומבינציות עיצוב מינימליסטיות, מהודקות ונוטפות סטייל ללבישת הטלפון.

כן! כל מוצרי לאבי עשויים מחומרי גלם חדשניים ואיכותיים ואת מקבלת עליהם אחריות. חברת לאבי נותנת אחריות על כל המוצרים עד חודש מיום קבלת המוצר.

כל שרשראות העור הטבעוני ושרשראות הבד שלנו ניתנות לכיוונון האורך הרצוי בהתאם לסטייל שתרצי. יתר השרשראות שלנו מגיעות במידות קבועות ומתאימות לכל אישה בגובה 1.55 מ' ועד 1.75 מ'. אם יש לך שאלות ותרצי הכוונה אישית, נשמח לעזור במספר 055-945-1161.

הכיסוי שלנו מעוצב מהחומרים האיכותיים שבשוק וכולל טכנולוגיית אנטי שוק, להגנה מיטבית ומקיפה לטלפון שלך. הכיסוי קשיח ועמיד ומיוצר מ-TPU ו-PC. הוא בעל הגנת באפר בעובי 3 מ"מ למסך ולמצלמות, כמו גם מסגרת הגנה עם דפנות קשיחות.

מגוון הכיסויים רחב ביותר והינו עבור דגמי אייפון, סמסונג ושיאומי, כמובן בהתאמה לטלפון האישי שלך!

כן. יש לנו פתרון חדש ומעולה שמאפשר לך להישאר עם הכיסוי הרגיל שלך ועדיין לחבר איזו שרשרת שרק תרצי! הכירי את המתאם האוניברסלי של לאבי. מניחים את המתאם בחלקו הפנימי של הכיסוי - ותולים את השרשרת על הלולאה 😍. לחצי כאן לפרטים נוספים

כן. קולקציית הכיסויים החדשה והצבעונית של לאבי עוצבה במיוחד כדי שתוכלי ליהנות מ-2 מוצרים במוצר אחד: כיסוי מושלם לאייפון או לסמסונג שלך שיכול להפוך גם לכיסוי לתלייה על הגוף עם טבעות לרצועה או לשרשרת!
כל הכיסויים הצבעוניים של לאבי מאפשרים לך שימוש כפול. לעומת זאת, הכיסוי השקוף שלנו מעוצב עם טבעות קבועות המאפשרות את תליית הטלפון, ואין אפשרות להסיר אותן.

כן! אם תחליטי לשדרג את המכשיר שלך, או אם תרצי להתחדש בכיסוי חדש - קיימת אפשרות לרכוש כיסוי לטלפון בנפרד כאן. כך תוכלי להמשיך ולהשתמש מהשרשראות שברשותך גם עם הכיסוי החדש שתרכשי.

ניתן להחליף את הכיסוי לכיסוי המבוקש. שלחי וואטספ לשירות הלקוחות שלנו במספר 055-9451161

לכל שאלה נוספת, אנחנו זמינים כאן!